[Dossier santé mentale] L’atout numérique pour améliorer l’observance thérapeutique et soutenir les professionnels de santé dans leurs pratiques

La plateforme numérique Deneo Santé est utilisée dans plus de 500 établissements, touchant plus de 30 000 patients et plus de 1 400 professionnels de santé. Deneo a pour mission d’améliorer la qualité et l’efficacité des parcours de soins.

Rencontre avec Maud Rouillard, co-fondatrice de Deneo…

Pouvez-vous nous parler de la genèse de Deneo ?

Deneo est née d’un constat simple : les professionnels de santé et paramédicaux se trouvent submergés par la multitude d’outils à leur disposition qui très souvent ne sont pas adaptés à leur travail. Il y a les outils obligatoires comme le DPI, le DUI, le DMP et les logiciels métiers, mais aussi d’autres, non obligatoires mais indispensables pour le suivi des patients, comme des documents papier ou des tableurs Excel. Or, ces outils ne sont pas toujours bien adaptés, ce qui impacte directement l’efficacité et la qualité du travail des professionnels, qui peuvent se sentir dépassés, ainsi que celle des soins. Le manque de cohérence nuit à la continuité des parcours de soins et peut diminuer l’observance des traitements par les patients.

Comment la plateforme Deneo Santé aide les professionnels de santé dans leurs pratiques et améliore l’observance thérapeutique ?

Deneo Santé est une solution clé en main et personnalisable, conçue pour s’adapter aux besoins spécifiques des professionnels de santé. Cette plateforme agit comme une boîte à outils numérique, centralise les outils d’évaluation et de suivi (tests, questionnaires, comptes-rendus, etc.) accessibles depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Elle permet aux professionnels de gagner du temps et de simplifier leur organisation quotidienne.

Côté patient, Deneo favorise une implication active dans leur parcours de soins grâce à un accès personnalisé et sécurisé via l’application. Ils peuvent notamment consulter leurs résultats, suivre leur évolution, répondre à des questionnaires et réaliser leurs programmes, renforçant leur engagement et leur adhésion thérapeutique.

En plus de favoriser l’engagement des patients, Deneo contribue à alléger la charge mentale des professionnels en leur offrant une solution intuitive et efficace. Les parcours personnalisables, les alertes et rappels automatiques, et l’accès simplifié aux données clés optimisent le suivi des patients tout en laissant plus de temps aux professionnels pour se concentrer sur l’essentiel : la qualité de la prise en charge.

Pouvez-vous nous parler du rôle de Deneo dans le programme IPOPE (Intervention Précoce Optimisée pour les Troubles Psychiques Émergents) ?

Le programme IPOPE (Intervention Précoce Optimisée pour les Troubles Psychiques Émergents) mené au centre hospitalier Guillaume Régnier utilise Deneo comme outil de suivi, de coordination et d’engagement. Destiné aux jeunes de 18 à 25 ans, ce programme est personnalisé et intervient dans le milieu de vie des patients pour favoriser l’engagement dans les soins. Particulièrement adapté à ce public réceptif aux outils numériques, Deneo permet de personnaliser les contenus de soins et facilite la collaboration de l’équipe pluridisciplinaire, composée d’infirmières, psychologues, psychiatres, neuropsychologues, assistantes sociales et d’un cadre de santé.

La plateforme renforce également l’engagement des patients en les impliquant activement dans leur parcours d’éducation thérapeutique, avec un accès à leurs étapes de soins, questionnaires, résultats, programmes et ressources.

Pourquoi intégrer l’activité physique adaptée dans ce programme ?

L’activité physique a un rôle clé en santé mentale, reconnu pour ses nombreux bienfaits. Elle peut parfois se substituer à des traitements médicamenteux ou les compléter, tout en jouant un rôle fondamental dans la création de lien social. Ce dernier est essentiel pour lutter contre l’isolement, renforcer la confiance en soi et favoriser le bien-être global. Grâce à notre expérience avec de nombreuses maisons sport-santé, Deneo met son expertise au service de programmes innovants, comme celui du Centre hospitalier Guillaume Régnier. Nous les avons accompagnés sur ce projet, tout en mobilisant notre réseau pour intégrer des professionnels de l’activité physique. Cette collaboration enrichit le programme d’une dimension complémentaire et innovante, en liant les bienfaits de l’activité physique à un suivi personnalisé et structuré.

En conclusion ?

Deneo, c’est avant tout une réponse adaptée aux besoins des parcours de soins en santé, qu’ils soient physiques ou mentaux. Nous restons engagés à proposer des solutions innovantes et personnalisées pour améliorer la prise en charge des patients et soutenir les professionnels dans leur mission quotidienne.

Publié le 28/11/2024

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